Question 1

Davetlilerin hesap veya uygulamaya ihtiyacı var mı?

Accepted Answer

Hayır. Misafir QR kodu okutur ya da katılım bağlantısını açar, yükleme sayfası telefonunun zaten sahip olduğu tarayıcıda açılır ve fotoğraf ile videoyu doğrudan oradan gönderir. Kurulacak bir şey, açılacak bir hesap, bir parola yok. Ne gönderdiğini bilmeniz için adını yazabilir ya da boş bırakabilir.

Question 2

QR kod nasıl çalışır?

Accepted Answer

O basılı bir bağlantıdır. Misafir telefon kamerasını ona doğrultur ve yükleme sayfası zaten sahip olduğu tarayıcıda açılır — tarayıcı uygulaması yok, kurulacak bir şey yok. Masa kartlarına, davetiyeye, giriş tabelasına ya da bir ekrana koyun. Aynı etkinliğe, katılım sayfasında kodunu yazarak da ulaşılabilir.

Question 3

Fotoğraf ve videoları kim görebilir?

Accepted Answer

Yalnızca sizin karar verdikleriniz. Etkinlik oluşturulurken seçilen üç ayar var: her şeyi kendinize saklarsınız ve misafirler galeriyi hiç görmeden yükleme yapar; her yüklemeyi siz onaylayana kadar bekletirsiniz; ya da davetli misafirler yüklemeleri tamamlandıkça görür. Galeriye sizin oluşturduğunuz bir bağlantıyla ulaşılır, hiçbir zaman herkese açık bir sayfa değildir ve arama motorlarının onu dizine eklemesine izin verilmez.

Question 4

Fotoğrafları davetliler görmeden önce onaylayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ve çoğu ev sahibinin istediği ayar budur. Etkinliği oluştururken onay modunu seçin; her yükleme siz serbest bırakana kadar kuyrukta bekler — o ana kadar misafirlere hiçbir şey görünmez. Öğeleri tek tek ya da toplu olarak yayınlayabilir veya reddedebilirsiniz ve her yükleme bekliyor mu, onaylandı mı, reddedildi mi gösterir.

Question 5

15 günden sonra ne olur?

Accepted Answer

On beşinci günde galeri kapanır: erişim sizin için de misafirleriniz için de aynı anda sona erer. On beşinci ile otuzuncu gün arasında bir yönetici içeriğe hâlâ ulaşabilir; yalnızca kurtarma, güvenlik ve destek için — yanlışlıkla kaldırılan bir şeyi geri getirmek ya da bir şikâyeti yanıtlamak. Otuzuncu günde içerik kalıcı olarak silinir ve kimse onu geri getiremez, biz de dahil. Saklamak istediğinizi on beşinci günden önce indirin.

Question 6

İçerik ne kadar süre saklanır?

Accepted Answer

Sahipler ve misafirler için on beş gün. Ondan sonra yöneticiler karantinaya alınmış kopyaları kurtarma, güvenlik ve destek amacıyla otuz güne kadar saklayabilir; içerik ardından kalıcı olarak silinir. Tarihler etkinliği oluşturduğunuz andan itibaren üzerinde görünür, böylece sonuyla ilgili hiçbir şey sürpriz olmaz.

Question 7

Fotoğrafçılar profesyonel dosyaları nasıl teslim eder?

Accepted Answer

Fotoğrafçı çalışma alanındaki müşteri portalı üzerinden. Bitmiş seti sürükleyip bırakarak yüklersiniz, müşterinin orijinalleri mi yoksa filigranlı önizlemeleri mi alacağını seçersiniz, müşteri de kendi bilgileriyle giriş yapıp yalnızca kendi teslimatını görür. Erişim sonradan, işi silmeden iptal edilebilir.

Question 8

Fotoğrafçılar kendi müşterileriyle kullanabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Fotoğrafçı çalışma alanı, kendi etkinlikleri, albümleri, müşteri portalleri ve seçkileri olan ayrı bir yüzeydir. Misafir yüklemeleri ile sizin teslimatınız aynı etkinlikte karışmadan durabilir: çiftin galerisi misafirlerin gönderdiği, portal sizin teslim ettiğinizdir. Profesyonel formatlar, hiçbir tarayıcının önizleyemediği olanlar dahil, olduğu gibi saklanır.

Question 9

RAW, PSD, AI, EPS ve PDF dosyaları nasıl gösterilir?

Accepted Answer

Yüklendikleri gibi saklanır ve yüklendikleri gibi geri verilir; resim olarak değil, dürüst bir dosya kartı olarak gösterilirler. Hiçbir tarayıcı kamera ham dosyasını, katmanlı bir PSD'yi, AI'yı, EPS'yi ya da PDF'yi çizemez; bu yüzden kart kırık bir küçük resim yerine formatı ve boyutunu yazar. AVI de aynı şekilde ele alınır. JPEG, PNG, WebP, GIF, MP4 ve WebM doğrudan önizlenir; HEIC önce çözülür; AVIF, TIFF ve MOV tarayıcıya bağlıdır.

Question 10

Müşteri portalı nasıl çalışır?

Accepted Answer

Her müşterinin kendi giriş yolu olur — platformda bir hesap değil, sizin belirlediğiniz bir kullanıcı adı ve parola. Arkasında tek bir teslimat vardır: onların etkinliği, onların seçkisi, sizin markanız. Diğer müşterilerinizi ya da aynı etkinlikte duran misafir yüklemelerini göremezler. İlişki biterse erişimi iptal edersiniz ve portal kapanır.

Question 11

Etkinliğin tamamını tek ZIP olarak indirebilir miyim?

Accepted Answer

Henüz hayır. İndirmeler ekranı arşiv işlerini ve durumlarını listeliyor, ama ZIP dosyasını üreten bir şey yok; bu yüzden istek düğmesi devre dışı ve bitmeyecek bir işi kuyruğa almak yerine bunu söylüyor. O servis açılana kadar kaydetme dosya dosya oluyor — hem de yalnızca etkinliğin indirmeye izin verdiği yerde.

Question 12

Mobil uygulama var mı?

Accepted Answer

Hayır, ve hiçbir şey için gerekmiyor. Ürünün tamamı telefon tarayıcısında çalışır: misafirler oradan yükler, sahipler oradan onaylar, müşteriler portalını orada açar. İçinde bir şey satın alınacak bir uygulama da yok — ödeme, web sitesinde kartla, Stripe üzerinden yapılır.

Question 13

Momenly hangi etkinlik türleri için kullanılabilir?

Accepted Answer

Odadaki insanların aynı zamanda kamerayı tutanlar olduğu her etkinlik için. Düğün ve nişanların, doğum günlerinin, festival ve kalabalık organizasyonların her birinin neyin değiştiğini anlatan kendi sayfası var. Platformda hiçbir şey bunlardan yalnızca birine özel değil: aynı kod, aynı kuyruk, aynı görünürlük ayarları ve aynı on beş günlük saat hepsi için geçerli.

Question 14

Hangi diller destekleniyor?

Accepted Answer

İngilizce, İspanyolca, Basitleştirilmiş Çince, Hintçe, Arapça, Portekizce, Fransızca, Almanca, Rusça, Japonca, Türkçe ve Endonezce. İngilizce her zaman yedek dildir.

Question 15

Nasıl ödeme yaparım?

Accepted Answer

Web sitesinde, Stripe üzerinden kartla. Tek seferlik paketler bir kez tahsil edilir ve asla yenilenmez. Studio, istediğiniz zaman iptal edebileceğiniz aylık bir aboneliktir. Davetliler hiçbir şey ödemez. Kartla ödeme henüz açık değilse fatura ekranı bunu söyler.

Question 16

Etkinlik sırasında daha büyük bir pakete geçebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Etkinliğin fatura ekranından yükseltin; yalnızca önceden ödediğiniz tutar ile yeni paket arasındaki farkı ödersiniz. Daha büyük depolama ve davetli sınırları, ödeme onaylandığı anda geçerli olur.

Question 17

Ücretsiz bir paket var mı?

Accepted Answer

Hayır. Bir etkinliğin medyası haftalarca saklanır ve davetlilerle dolu bir galeriye tekrar tekrar sunulur; bu her kullanımda gerçek bir maliyet demektir. Ücretli paket, fotoğraflarınızın kısıtlanmadan çevrimiçi ve eksiksiz kalmasını sağlayan şeydir. Essential, tek etkinlik için 39 dolardan başlar.

Sıkça sorulan sorular

Misafirler için

Kim neyi görür

Ne kadar saklanır

Fotoğrafçılar için

Henüz yapmadıkları

Etkinlikler, diller ve paketler

Fotoğraflarınıza ne oluyor

Açık

Kapalı

Silindi